Diploma secundair Medisch administratief assistent

Zakelijke communicatie voor administratieve beroepen

Je ontvangt het deelcertificaat van Zakelijke communicatie voor administratieve beroepen in de opleiding Medisch administratief assistent, Polyvalent administratief medewerker, Boekhoudkundig assistent of Administratief medewerker onthaal indien je slaagt voor deze module.

Wat?

In deze module leer je op een professionele en zakelijke manier in het Nederlands te communiceren.

Volgende thema’s komen aan bod:
  • opstellen schriftelijke communicatie: brieven, e-mails, verslagen
  • mondelinge communicatie
  • organiseren van vergaderingen en verslagen opstellen
  • confidentieel omgaan met bedrijfsgerelateerde informatie
  • respecteren van de veiligheidsvoorschriften van het bedrijf
  • handelen volgens de professionele gedragscode
  • toepassen van de huisstijl
  • ontvangen en oriënteren van de klanten, leveranciers, bezoekers, …
  • klachten ontvangen en doorgeven voor behandeling volgens de procedures van het bedrijf
  • behandelen van inkomende mails

Wat moet je al kunnen?

Geen voorkennis vereist.
Adviesniveau Nederlands: 2.4 behaald. 

Opmerkingen

We werken met gespreide evaluatie, contactonderwijs en afstandsonderwijs. Het is belangrijk dat je steeds aanwezig bent in de les en de deadlines haalt.  

Waar en wanneer?

Zakelijke communicatie voor administratieve beroepen

Van 15 september 2022 tot 19 januari 2023
Dinsdagnamiddag, Donderdagnamiddag
  • Donderdag 15 sep. 2022 van 12:45u tot 16:15u
  • Donderdag 22 sep. 2022 van 12:45u tot 16:15u
  • Donderdag 29 sep. 2022 van 12:45u tot 16:15u
  • Donderdag 6 okt. 2022 van 12:45u tot 16:15u
  • Donderdag 13 okt. 2022 van 12:45u tot 16:15u
  • Donderdag 20 okt. 2022 van 12:45u tot 16:15u
  • Donderdag 27 okt. 2022 van 12:45u tot 16:15u
  • Donderdag 17 nov. 2022 van 12:45u tot 16:15u
  • Donderdag 24 nov. 2022 van 12:45u tot 16:15u
  • Donderdag 1 dec. 2022 van 12:45u tot 16:15u
  • Dinsdag 6 dec. 2022 van 12:45u tot 16:15u
  • Donderdag 8 dec. 2022 van 12:45u tot 16:15u
  • Dinsdag 13 dec. 2022 van 12:45u tot 16:15u
  • Donderdag 15 dec. 2022 van 12:45u tot 16:15u
  • Dinsdag 20 dec. 2022 van 12:45u tot 16:15u
  • Donderdag 22 dec. 2022 van 12:45u tot 16:15u
  • Dinsdag 10 jan. 2023 van 12:45u tot 16:15u
  • Donderdag 12 jan. 2023 van 12:45u tot 16:15u
  • Dinsdag 17 jan. 2023 van 12:45u tot 16:15u
  • Donderdag 19 jan. 2023 van 12:45u tot 16:15u
€ 120 + € 1 extra kosten
Campus GLTT Halle
Auguste Demaeghtlaan 40
1500 Halle

Zakelijke communicatie voor administratieve beroepen

Van 2 februari 2023 tot 15 juni 2023
Dinsdagnamiddag, Donderdagnamiddag
  • Donderdag 2 feb. 2023 van 12:45u tot 16:15u
  • Donderdag 9 feb. 2023 van 12:45u tot 16:15u
  • Donderdag 16 feb. 2023 van 12:45u tot 16:15u
  • Donderdag 2 mrt. 2023 van 12:45u tot 16:15u
  • Donderdag 9 mrt. 2023 van 12:45u tot 16:15u
  • Donderdag 16 mrt. 2023 van 12:45u tot 16:15u
  • Donderdag 23 mrt. 2023 van 12:45u tot 16:15u
  • Donderdag 30 mrt. 2023 van 12:45u tot 16:15u
  • Donderdag 20 apr. 2023 van 12:45u tot 16:15u
  • Donderdag 27 apr. 2023 van 12:45u tot 16:15u
  • Donderdag 4 mei 2023 van 12:45u tot 16:15u
  • Donderdag 11 mei 2023 van 12:45u tot 16:15u
  • Dinsdag 23 mei 2023 van 12:45u tot 16:15u
  • Donderdag 25 mei 2023 van 12:45u tot 16:15u
  • Dinsdag 30 mei 2023 van 12:45u tot 16:15u
  • Donderdag 1 jun. 2023 van 12:45u tot 16:15u
  • Dinsdag 6 jun. 2023 van 12:45u tot 16:15u
  • Donderdag 8 jun. 2023 van 12:45u tot 16:15u
  • Dinsdag 13 jun. 2023 van 12:45u tot 16:15u
  • Donderdag 15 jun. 2023 van 12:45u tot 16:15u
€ 120 + € 1 extra kosten
Campus GLTT Halle
Auguste Demaeghtlaan 40
1500 Halle

Getuigenissen

Luna, afgestudeerd in de opleiding Medisch administratief bediende.
In 2018 studeerde ik af aan het CVO in Mechelen als medisch administratief bediende. Ik kan vandaag de dag nog steeds zeggen dat het jaar dat ik in het CVO zat, een van de leukste jaren uit mijn – nog maar – 23-jarig bestaan was. Ik bemachtigde mijn secundair diploma, deed verschillende studentenjobs en kon dankzij het feit dat ik niet altijd volledige dagen naar school moest, ook genieten van het studentenleven.
Mijn ervaring in het CVO zorgde ervoor dat ik gemotiveerd raakte om verder te studeren. Op dit ogenblik kan ik met trots zeggen dat ik mijn diploma als leerkracht secundair onderwijs heb behaald en momenteel bezig ben met de opleiding Taal- en Letterkunde aan de VUB.
Kortom, ik raad het iedereen aan om zijn/haar diploma te behalen in het volwassen- of tweedekansonderwijs!

Luna, afgestudeerd in de opleiding Medisch administratief bediende.
In 2018 studeerde ik af aan het CVO in Mechelen als medisch administratief bediende. Ik kan vandaag de dag nog steeds zeggen dat het jaar dat ik in het CVO zat, een van de leu...

Ik ben in februari 2020 gestart met de opleiding Medisch Administratief Bediende (nu: Medisch Administratief Assistent) na een carrière van 21 jaar als opvoedster. Ik had even een moeilijke tijd en besliste om mij te heroriënteren in de sector. Ik koos voor de opleiding Medisch Administratief Bediende bij Crescendo CVO en ik heb hier geen minuut spijt van! Ik kreeg veel ondersteuning van de leerkrachten en voel me als herboren in de opleiding. Ik heb zelfs mijn voordeel gedaan met de online lessen want ik kreeg veel persoonlijke feedback en dat heeft mij doen groeien en openbloeien. Op mijn stageplaats werd ik als een volwaardige werkkracht beschouwd en niet enkel als ‘de stagair’. Dat heeft mij nog meer zelfvertrouwen gegeven en stiekem droom ik ervan om voor een Bachelor in avondonderwijs te gaan: ik heb de smaak te pakken!

Ik ben in februari 2020 gestart met de opleiding Medisch Administratief Bediende (nu: Medisch Administratief Assistent) na een carrière van 21 jaar als opvoedster. Ik had even een moeilijke tijd en besliste om mij te heroriënteren in de sector. Ik ko...