Puis-je obtenir une carte d'étudiant auprès de Crescendo CVO?
Quels modes de formation sont disponibles?
Qui peut s’inscrire?
Comment puis-je m’inscrire?
Quelles sont les heures d’ouverture du secrétariat?
Combien coûtent les frais d’inscription et le matériel de cours?
Quand dois-je payer?
Comment puis-je payer?
Puis-je bénéficier d’une dispense des frais d’inscription?
Que sont les chèques-formation?
Quelles sont les conditions pour avoir droit aux chèques-formation?
Comment faire la demande de chèques-formation?
Pour commander des chèques-formation, je dois fournir le numéro ODB de ma formation. Où puis-je le trouver?
Qu’est-ce que le congé de formation flamand?
Sous certaines conditions les travailleurs du secteur privé peuvent bénéficier du congé de formation flamand (qui remplace l’ancien congé-éducation payé). Ils ont le droit de s’absenter du travail pour suivre une formation tout en percevant leur salaire normal. En guise de compensation, l’employeur peut recevoir un remboursement forfaitaire.
En ce moment, le travailleur qui bénéficie d’un congé de formation flamand peut s’absenter du travail durant maximum 125 heures par an.
Pour plus d’informations cliquez ici.
Pour calculer le nombre d’heures auquel vous avez droit, cliquez ici.
Puis-je bénéficier du congé de formation flamand?
Comment introduire une demande?
Formations ouvrant le droit au congé de formation flamand.
Qu’est-ce qu’une dispense de pointage?
Ai-je droit aux allocations familiales?
Ai-je droit à une dispense?
J’ai commencé une formation sans la terminer. Puis-je être dispensé des modules déjà suivis?
Je pense avoir suffisamment de connaissances pour aller à un niveau supérieur. Comment savoir quel niveau me convient le mieux?
Qu’est-ce qu’un certificat partiel?
Qu’est-ce qu’un certificat?
Que faire si le cours est complet?
Dois-je être présent à tous les cours?
Que faire en cas d’absence pour maladie ou travail?
Je souhaite annuler mon inscription. Puis-je me faire rembourser les frais d’inscription?
Puis-je annuler mon inscription ?
À qui m’adresser en cas de plainte?
En cas de plainte, veuillez vous adresser en premier lieu à la personne visée par la plainte. Si aucune solution amiable n’est trouvée, vous pouvez faire appel à notre équipe de médiateurs. Les plaintes peuvent concerner notamment l’encadrement administratif, l’organisation des examens, etc.
Puis-je photocopier et imprimer des documents sur le campus?
Puis-je utiliser un ordinateur en dehors des heures de cours?
Que faire en cas d’alarme?
Je suis étudiant (e) chez CVO Crescendo et j'ai eu un accident pendant que j’étais en route vers le campus. Que dois-je faire ?
Si vous avez eu un accident pendant que vous étiez en route entre votre campus et votre domicile, l'assurance vous couvre, si au moins vous avez pris le chemin le plus court. Malheureusement, cela n’est pas le cas, si vous avez fait un detour, par exemple pour faire des courses. L'assurance ne rembourse que les frais médicaux directement liés à l'incident. N’oubliez pas de signaler l'accident au secrétariat de votre campus dans les deux jours ouvrables. Une notification par e-mail suffit. Adressez-vous à sven.van.steenwegen@crescendo-cvo.be ou à ellen.pauwels@crescendo-cvo.be.
Je suis étudiant(e ) chez CVO Crescendo et j'ai eu un accident pendant le cours. Que dois-je faire ?
Signalez immédiatement l'accident à votre professeur. S’il s’agit de blessures légères, celui-ci vous donnera les premiers soins, mais s’il s’agit de blessures graves, votre professeur contactera le secrétariat, où un secouriste est présent. Le secrétariat signale l'accident au responsable et l'assurance couvrira les frais médicaux directement liés à l'incident. N’oubliez pas de signaler l'accident au secrétariat de votre campus dans les deux jours ouvrables.
Consommation de cigarettes, d’alcool et de drogues