Dienst na verkoop
Je ontvangt het deelcertificaat van Dienst na verkoop in de opleiding Winkelverkoper indien je slaagt voor deze module.
Wat?
In deze module leer je na-verkoop diensten uitvoeren.
Je leert de:
- Wetgeving en bedrijfsinterne procedures omtrent garantie, betalingskrediet en terugnameplicht.
- De dienst na verkoop administratief verwerken.
Wat moet je al kunnen?
Geen voorkennis vereist.
Adviesniveau Nederlands 2.4 behaald.