Zakelijke communicatie voor administratieve beroepen
Polyvalent administratief medewerker
Inhoud
Toelatingsvoorwaarden
Toekomst
Infomomenten
Contact
Huidig aanbod
Cursussen
- Zakelijke communicatie voor administratieve beroepen
- Kennismaking kantoorsoftware
- Basis administratieve en logistieke ondersteuning
- Digitale administratieve vaardigheden
- Oriëntatiestage administratie
- Frans voor polyvalent administratief medewerker
- Engels voor polyvalent administratief medewerker
- Planning en organisatie
- Dossierbeheer en logistieke vaardigheden
- Stage polyvalent administratief medewerker
Inhoud
Toelatingsvoorwaarden
Toekomst
Infomomenten
Contact
Huidig aanbod
Cursussen
- Zakelijke communicatie voor administratieve beroepen
- Kennismaking kantoorsoftware
- Basis administratieve en logistieke ondersteuning
- Digitale administratieve vaardigheden
- Oriëntatiestage administratie
- Frans voor polyvalent administratief medewerker
- Engels voor polyvalent administratief medewerker
- Planning en organisatie
- Dossierbeheer en logistieke vaardigheden
- Stage polyvalent administratief medewerker
Je ontvangt het deelcertificaat van Zakelijke communicatie voor administratieve beroepen in de opleiding Medisch administratief assistent (ODB-Y00568), Polyvalent administratief medewerker, Boekhoudkundig assistent (ODB-Y00539) of Administratief medewerker onthaal (ODB-Y00558) indien je slaagt voor deze module.
In deze module leer je op een professionele en zakelijke manier in het Nederlands te communiceren.
Volgende thema’s komen aan bod:
Volgende thema’s komen aan bod:
- opstellen schriftelijke communicatie: brieven, e-mails, verslagen
- mondelinge communicatie
- organiseren van vergaderingen en verslagen opstellen
- confidentieel omgaan met bedrijfsgerelateerde informatie
- respecteren van de veiligheidsvoorschriften van het bedrijf
- handelen volgens de professionele gedragscode
- toepassen van de huisstijl
- ontvangen en oriënteren van de klanten, leveranciers, bezoekers, …
- klachten ontvangen en doorgeven voor behandeling volgens de procedures van het bedrijf
- behandelen van inkomende mails
Geen voorkennis vereist.
Adviesniveau Nederlands: 2.4 behaald.
We werken met gespreide evaluatie, contactonderwijs en afstandsonderwijs. Het is belangrijk dat je steeds aanwezig bent in de les en de deadlines haalt.
Er zijn op dit moment geen lessen gepland voor deze cursus.
Schrijf je in op onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van toekomstige startdata.
Heb je een vraag?
Neem gerust contact op met ons!
Je ontvangt het deelcertificaat van Zakelijke communicatie voor administratieve beroepen in de opleiding Medisch administratief assistent (ODB-Y00568), Polyvalent administratief medewerker, Boekhoudkundig assistent (ODB-Y00539) of Administratief medewerker onthaal (ODB-Y00558) indien je slaagt voor deze module.
Wat leer je?
In deze module leer je op een professionele en zakelijke manier in het Nederlands te communiceren.
Volgende thema’s komen aan bod:
Volgende thema’s komen aan bod:
- opstellen schriftelijke communicatie: brieven, e-mails, verslagen
- mondelinge communicatie
- organiseren van vergaderingen en verslagen opstellen
- confidentieel omgaan met bedrijfsgerelateerde informatie
- respecteren van de veiligheidsvoorschriften van het bedrijf
- handelen volgens de professionele gedragscode
- toepassen van de huisstijl
- ontvangen en oriënteren van de klanten, leveranciers, bezoekers, …
- klachten ontvangen en doorgeven voor behandeling volgens de procedures van het bedrijf
- behandelen van inkomende mails
Wat moet je al kunnen?
Geen voorkennis vereist.
Adviesniveau Nederlands: 2.4 behaald.
Extra info
We werken met gespreide evaluatie, contactonderwijs en afstandsonderwijs. Het is belangrijk dat je steeds aanwezig bent in de les en de deadlines haalt.
Waar en wanneer?
Er zijn op dit moment geen lessen gepland voor deze cursus.
Schrijf je in op onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van toekomstige startdata.
