Alle opleidingen
Voor de cursist Crescendo CVO Contact Veelgestelde vragen Mijn CVO Inschrijven
Je ontvangt het deelcertificaat van Onthaal in de opleiding Administratief medewerker onthaal (ODB-Y00558) indien je slaagt voor deze module.

In de module Onthaal leer je telefonische oproepen van diverse aard te beantwoorden, verwerken en doorverbinden. Je leert ook hoe je bezoekers op een professionele en zakelijke manier kan onthalen.

Volgende thema’s komen aan bod:
  • gebruik van een telefooncentrale
  • hanteren van instrumenten voor de veiligheid (camera’s, toegangssystemen, …)
  • bijhouden van een adressenbestand
  • telefonische oproepen uitvoeren in opdracht
  • onthalen en ontvangen van bezoekers
  • aanmaken van toegangsbewijzen
  • hulp bij praktische problemen of vragen in functie van het onthaal

Geen voorkennis vereist.
Adviesniveau Nederlands: 2.4 behaald.

We werken met gespreide evaluatie, contactonderwijs en afstandsonderwijs. Het is belangrijk dat je steeds aanwezig bent in de les en de deadlines haalt. 

Filter door het aanbod om jouw cursus te vinden.

Onthaal (148063)
Van 14 september 2026 tot 26 januari 2027
Woensdagnamiddag
€ 93.50

Campus Diploma Secundair Onderwijs + op afstand
Leopoldstraat 42
2800 Mechelen

Schrijf in vanaf 01/09/2026 00:00u

Heb je een vraag?

Neem gerust contact op met ons!

Kalender
Meer info over de prijs
  • Inschrijvingsgeld: *

Er zijn geen extra kosten, tenzij anders vermeld op de webpagina van jouw cursus.

* De cursusprijzen zijn aangepast volgens de beslissing van de Vlaamse Regering op 23 mei 2025. Meer info: https://crescendo-cvo.be/nl/inschrijven/tarieven

Inschrijven op de wachtlijst

Voornaam *
Achternaam *
E-mailadres *
Telefoonnummer *