Alle opleidingen
Voor de cursist Crescendo CVO Contact Veelgestelde vragen Mijn CVO Inschrijven

Zakelijke communicatie voor administratieve beroepen

Je ontvangt het deelcertificaat van Zakelijke communicatie voor administratieve beroepen in de opleiding Medisch administratief assistent (ODB-Y00568), Polyvalent administratief medewerker, Boekhoudkundig assistent (ODB-Y00539) of Administratief medewerker onthaal (ODB-Y00558) indien je slaagt voor deze module.

In deze module leer je op een professionele en zakelijke manier in het Nederlands te communiceren.

Volgende thema’s komen aan bod:
  • opstellen schriftelijke communicatie: brieven, e-mails, verslagen
  • mondelinge communicatie
  • organiseren van vergaderingen en verslagen opstellen
  • confidentieel omgaan met bedrijfsgerelateerde informatie
  • respecteren van de veiligheidsvoorschriften van het bedrijf
  • handelen volgens de professionele gedragscode
  • toepassen van de huisstijl
  • ontvangen en oriĆ«nteren van de klanten, leveranciers, bezoekers, …
  • klachten ontvangen en doorgeven voor behandeling volgens de procedures van het bedrijf
  • behandelen van inkomende mails

Geen voorkennis vereist.
Adviesniveau Nederlands: 2.4 behaald. 

We werken met gespreide evaluatie, contactonderwijs en afstandsonderwijs. Het is belangrijk dat je steeds aanwezig bent in de les en de deadlines haalt.  

Er zijn op dit moment geen lessen gepland voor deze cursus.
Schrijf je in op onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van toekomstige startdata.

Heb je een vraag?

Neem gerust contact op met ons!

Cursisten aan het woord

"Mijn jaar in het CVO was een van de leukste uit mijn 23 jaar. Ik behaalde mijn secundair diploma, deed studentenjobs en genoot van het studentenleven. Nu heb ik mijn diploma leerkracht secundair en studeer ik Taal- en Letterkunde aan de VUB."

Getuigenis cursist Crescendo CVO

Joƫlle

Medisch administratief assistent

Campus Mechelen

"Ik koos voor de opleiding Medisch Administratief Bediende bij Crescendo CVO en heb hier geen spijt van! Ik kreeg veel ondersteuning van de leerkrachten en voel me als herboren. De lessen gaven persoonlijke feedback en dat heeft mij doen groeien."

Kalender
Meer info over de prijs
  • Inschrijvingsgeld: *

Er zijn geen extra kosten, tenzij anders vermeld op de webpagina van jouw cursus.

* De cursusprijzen zijn aangepast volgens de beslissing van de Vlaamse Regering op 23 mei 2025. Meer info: https://crescendo-cvo.be/nl/inschrijven/tarieven

Inschrijven op de wachtlijst

Voornaam *
Achternaam *
E-mailadres *
Telefoonnummer *