Alle opleidingen
Voor de cursist Crescendo CVO Contact Veelgestelde vragen Mijn CVO Inschrijven

Frans voor de administratief medewerker onthaal

Je ontvangt het deelcertificaat van Frans voor administratief medewerker onthaal in de opleiding Administratief medewerker onthaal (ODB-Y00558) indien je slaagt voor deze module.

Je leert in het Frans te communiceren om ook Franstalige klanten en bezoekers te helpen. 

Volgende thema’s komen aan bod:
  • ontvangst, en onthaal van klanten, leveranciers en bezoekers in het Frans
  • uitvoeren van administratieve taken in het Frans
  • doorverwijzen van de klant in het Frans
  • beantwoorden van inkomende mails in het Frans
  • ontvangen van klachten in het Frans
  • telefonische gesprekken voeren in het Frans

Er is geen voorkennis vereist, maar een basiskennis van de taal en grammatica is nodig.
Adviesniveau Nederlands: 2.4 behaald. 

We werken met gespreide evaluatie, contactonderwijs en afstandsonderwijs. Het is belangrijk dat je steeds aanwezig bent in de les en de deadlines haalt.  

Er zijn op dit moment geen lessen gepland voor deze cursus.
Schrijf je in op onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van toekomstige startdata.

Heb je een vraag?

Neem gerust contact op met ons!

Cursisten aan het woord

“Wat mij drijft? Ik geloof sterk in de kracht van bijleren en in de waarde van een warm onthaal. Een fijne babbel, iemand wegwijs maken, dat haalt zoveel druk van de ketel. Zeker voor cursisten die al lang uit het onderwijs zijn.”

Lees meer...