Alle opleidingen
Voor de cursist Contact Veelgestelde vragen Mijn CVO Inschrijven
Je ontvangt het deelcertificaat van Onthaal in de opleiding Administratief medewerker onthaal (ODB-Y00558) indien je slaagt voor deze module.

In de module Onthaal leer je telefonische oproepen van diverse aard te beantwoorden, verwerken en doorverbinden. Je leert ook hoe je bezoekers op een professionele en zakelijke manier kan onthalen.

Volgende thema’s komen aan bod:
  • gebruik van een telefooncentrale
  • hanteren van instrumenten voor de veiligheid (camera’s, toegangssystemen, …)
  • bijhouden van een adressenbestand
  • telefonische oproepen uitvoeren in opdracht
  • onthalen en ontvangen van bezoekers
  • aanmaken van toegangsbewijzen
  • hulp bij praktische problemen of vragen in functie van het onthaal

Geen voorkennis vereist.
Adviesniveau Nederlands: 2.4 behaald.

We werken met gespreide evaluatie, contactonderwijs en afstandsonderwijs. Het is belangrijk dat je steeds aanwezig bent in de les en de deadlines haalt. 

Er zijn op dit moment geen lessen gepland voor deze cursus.
Schrijf je in op onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van toekomstige startdata.

Heb je een vraag?

Neem gerust contact op met ons!

Lees en beleef de opleiding

Blog

5 jobs waar je snel aan de slag kan

24/04/2026

...na een opleiding bij Crescendo CVO. Klaar voor een nieuwe start? Benieuwd wat er mogelijk is na een opleiding bij ons? De arbeidsmarkt ligt open voor mensen met de juiste skills. Hier zijn vijf be...
Event

Rondleiding - Campus Diploma Secundair Onderwijs

23/11/2022

Benieuwd naar de leslokalen en de werking van Campus diploma secundair? Heb je vragen over tweedekansonderwijs of bezoek je graag de ateliers van de technische opleidingen?Kom dan 23/11 naar de Leopol...
Kalender
Meer info over de prijs
  • Inschrijvingsgeld: € *

Er zijn geen extra kosten, tenzij anders vermeld op de webpagina van jouw cursus.

* De cursusprijzen zijn aangepast volgens de beslissing van de Vlaamse Regering op 23 mei 2025. Meer info: https://crescendo-cvo.be/nl/inschrijven/tarieven

Inschrijven op de wachtlijst

Voornaam *
Achternaam *
E-mailadres *
Telefoonnummer *