Commercieel omgaan met klanten

Je ontvangt het deelcertificaat van Commercieel omgaan met klanten in de opleiding Winkelverkoper indien je slaagt voor deze module.

In deze module leer je met klanten omgaan in een commercieel professionele taal.  

Je leert:

  • efficiënt communiceren;
  • je empathisch en flexibel op te stellen;
  • hoe je een positieve uitstraling aanneemt.

Geen voorkennis vereist.

Adviesniveau Nederlands 2.4 behaald.

Heb je een vraag?

Neem gerust contact op met ons!